Non è necessario! Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Basta andare su Il mio account e cliccare su Annulla abbonamento.

NO! Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento senza penali o costi aggiuntivi. Dopo la cancellazione non ti verrà addebitato alcun costo.

Se annulli l'abbonamento, perderai immediatamente l'accesso a tutti i post e contenuti a cui avevi accesso. Non ti verrà addebitato alcun importo. I tuoi post e contenuti non verranno eliminati e potrai riattivare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

Sì, ma per richiederlo devi contattare l'assistenza via email suporte@galilai.com.br oppure tramite la nostra chat. Per i piani mensili, rimborsiamo l'ultimo mese non utilizzato pagato. Per i piani annuali, il rimborso viene ricalcolato in base all'importo mensile proporzionale. Poiché il piano annuale prevede uno sconto del 40%, l'importo mensile equivalente verrà ricalcolato. Il rimborso corrisponderà alla differenza tra l'importo totale pagato e il costo dei mesi già utilizzati dall'utente senza lo sconto annuale. Esempio: se si richiede un rimborso dopo 6 mesi, verrà considerato l'intero importo mensile moltiplicato per 6. La differenza tra tale importo e l'importo versato per l'abbonamento annuale costituirà l'importo da rimborsare. In pratica è come se avessi utilizzato il nostro strumento senza ricevere lo sconto.

I crediti già utilizzati non sono rimborsabili, ed è più corretto spiegarne il motivo che limitarsi a dire di no: ogni immagine e ogni video viene elaborato da fornitori di intelligenza artificiale che ci addebitano ogni generazione, nel momento in cui premi il pulsante — quel costo esce dalla nostra parte all'istante e non viene recuperato, anche quando il risultato non è quello che speravi. E se qualcosa è andato storto dalla nostra parte, una generazione che si è bloccata, tornata vuota o un video che non si è aperto, scrivici in chat o a suporte@galilai.com.br e ti restituiamo i crediti di quella generazione. Ciò che non possiamo rimborsare è il gradimento del risultato: l'IA a volte centra meno il bersaglio, ed è proprio per questo che puoi correggere il testo, cambiare stile e rigenerare tutte le volte che il tuo piano consente.